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7/23まで視聴可能!ルートインジャパン社の事例に学ぶ ホテルチェーンのDX戦略

作成者: カミナシ編集部|Jul 16, 2024 7:29:54 AM

 

今回は、昨年12月にカミナシ主催で実施したイベント「現場DX FORUM 2023」で講演した、

ルートインジャパン株式会社のDX戦略とカミナシを活用したDX推進についてご紹介。

 

全国にビジネスホテルやリゾートホテルを直営展開するルートインジャパンは、2025年までに500店舗構想を掲げています。積極的な「攻め」の店舗展開の裏側では、サービス品質や従業員の働きやすさも担保する「守り」のDXにも注力しています。今回は、コロナ禍で取り組み始めた「守り」のためのDXについて、どのように取り組んできたかをお話しいたします。