今回は、昨年12月にカミナシ主催で実施したイベント「現場DX FORUM 2023」で講演した、

ルートインジャパン株式会社のDX戦略とカミナシを活用したDX推進についてご紹介。

全国にビジネスホテルやリゾートホテルを直営展開するルートインジャパンは、2025年までに500店舗構想を掲げています。積極的な「攻め」の店舗展開の裏側では、サービス品質や従業員の働きやすさも担保する「守り」のDXにも注力しています。今回は、コロナ禍で取り組み始めた「守り」のためのDXについて、どのように取り組んできたかをお話しいたします。